2016年2月20日 星期六

【菁英主管訓】P.I.G 將才增員系統



耶~非常歡樂的到了第二次上課的時間,今天一早夥伴們東南西北各地出發,來到了臺中日內瓦國際會議中心!


今天的課題核心就是增員(招募人力),增員的目的到底是什麼呢?白話來說就是即使你睡著了,透過團隊的力量,也會有源源不絕的收入,這就是組織的力量,也是這個世代的趨勢。



P.I.G將才增員系統課程(如上圖)


擴大組織前,對自我的基本要求“熱情、智慧、信譽。招募夥伴最重要的一件事【維持良好的信譽】,要能給人探聽的正面形象,切勿隨意黑白講話,影響未來!



課程講師 黃俊敏老師(如上圖)


談到增員,要有策略思考,要懂得人員進來前的情境思考,情境一:想要改變的人,策略的關鍵在於提出差異優勢,你與其他同類企業有不一樣的地方嗎?有什麼特色,有什麼前景(這個留待後方說明)


情境二:創造改變,關鍵策略在於吸引挑逗,例如白紙型的招募對象,是很容易招募的,關鍵在於你要或不要,你只要氣勢強,形象好,就有機會可以讓對方進入你的團隊。但是,你要思考的是,白紙型需要輔導,你的配套措施建立好了嗎!



學員上課情況(如上圖)


招募的系統流程至少要具備有計劃與準備、對象與方式、面談與甄選、追蹤與評估。


進入計劃與準備,最怕的是你不夠想要,不夠投入,隨意亂槍打鳥(小編聽說有一種面試主管,只要有人來就會對面試人員說“我覺得你是個人才”,這樣的判斷法關鍵在一根手指頭,只要確定對方有脈搏就可以了~)


當你要招募,建議一定要準備屬於你的事業手冊,事業手冊至少要包含未來的願景,講師也在課程中請每位同仁分享對自己事業的願景藍圖,有夥伴希望再多擴展兩間管理處,有些夥伴希望繼續保持年收入六百萬以上,小編的事業願景是建立全臺最具代表性的增員行銷訓練系統。



小組討論II(如上圖)


事業手冊中,需要有事業前景與特色,重點在於說明事業前景,如人生的三大風險「活太久、走太早、走不掉」,這就是保險事業歷久不衰的根本原因。


保險業的三大趨勢「商品多元化、服務專業化、加盟事業化」,在這個團隊時代,你需要尋找更多的事業夥伴來複製你的know-how,以三大事實來說,台灣為「小家庭多、老年人口多、災害疾病多」,從34-54年次的嬰兒潮至今,政府已經意識到長期照護的龐大需求,這是我們的市場。



小組討論II(如上圖)


事業特色有三大誘因「收入無上限、時間自主權、升遷自己來」,所有的收入,只要你有方法,夠努力!收入不是問題,以三大未來來說「旅遊多、成長多、人脈多」,旅遊不但多,也有時間玩,三大優勢是「不用資本當老闆、不靠苦力靠智慧、不斷市場客戶多」。


在經過大家熱烈的討論,時間已經走到了中午的時段,待我們用完餐再回到現場吧!


小組討論III(如上圖)


下午的課程開始,講師親自帶了靠腰部運動的體操(嘻)


手指體操(如上圖)


增員系統的第二階段是對象與方法,我要打造怎樣的團隊?我要選擇怎樣的人進入團隊?
這裡俊敏老師請所有人彼此分享,到底你要什麼?夥伴們提出了很多的條件,最後俊敏老師回應“來的可能不是人,而是神”(嘻~),小編個人認為訓練中心的團隊至少要有兩個條件,其一是有意願打造專業的訓練系統,其二是要充滿熱情,刻苦耐勞又能在工作中找到成就感的對象(會不會要求太高?)


究竟要找什麼對象呢?可以是白紙、同業、非同業業務、非同業上班族、第二春~你會找那幾類呢( ̄∇ ̄)


除了選擇的對象外,俊敏老師還用不同類型的招募方式與學員分享,像是請客戶推薦招募對象進來,推薦的重點是“千萬不要強迫要求”,建議可以用以下的方式來溝通,首先感恩對方以往的照顧,接下來分享最近的情況(保持正面),再來才是提出要求,並說明需要的條件,最後要記得讓對方放心的感受(說明人員進來後,會回饋對方進來的情形)



推薦招募夥伴的互動演練(如上圖)


第三階段進入面談與甄選,一個成功的面談需要包含至少四個動作,首先必須瞭解對方,知道他的優勢特質,想要的,以及目前對於自身的工作處於怎樣的狀態(指工作滿意度),當我們認為足夠瞭解對方,同時對方也是我們想要的人才,就開始吸引他(必須要讓對方有感覺),切入對方想要的,當對方被你所說的話所吸引後,就進行挑逗(讓對方心動),賞識優勢特質,務必讓他知道,他絕對不是只有目前的成就,當對方心動後,開始說服他行動,進入你的團隊。



成功面談的策略研討(如上圖)



講師透過案例的討論,讓學員清楚的瞭解每個環節的關鍵,同時也讓學員分組討論,以案例上的題目來制定面談策略(>﹏<)



成功面談的策略分享(如上圖)



第四階段,也就是最後一步!當說服沒有成功的時候,再次回到前一步的流程,這就是追蹤與評估。


最後俊敏老師加碼了早會氣氛的創造,要有三【聲】掌聲、笑聲、激勵聲,要有三【不】不批評、不抱怨、不負面,同時管理處要再加上兩大元素要正面思考、要保持微笑(>﹏<)


課程來到這裡已經到了尾聲!今天的增員系統課程,真的太~精彩了!沒參加到 真的虧大啦(╯з╰)!!

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