2017年3月18日 星期六

【菁英主管班】P.I.G將才增員系統


各位夥伴準備好了嗎?本月的充電時間即將來到,本次我們將進行主管的最重要訓練,組織增員課程,期望本班的夥伴可以有滿滿的收穫~


組織招募的最重要的價值是什麼?


增員的最重要的核心價值是-當你在休息的時候,你所培育或是領導的組織仍然會按照原先的步驟繼續運作下去,假如你所建立的團隊是可以自我激勵、自我擴張(持續招募人力進來)、自我訓練,持續的創造價值,並且為你帶來收入…那麼即使你睡著了,透過團隊的力量,也會有源源不絕的收入,這就是組織的力量,也是這個世代的趨勢。




當然在組織開始建立組織前,主管對自我的要求是非常重要的,組織可以說是經營者的延伸,如果本身品行不良,基本也不用太期待被建立的團隊組織可以長長久久。因此,大方向務必做到下列三項,「熱情、智慧、信譽」


招募夥伴最重要的一件事【維持良好的信譽】,潔身自愛,並且樹立良好的正面形象是最重要的一件事,你期望跟隨你的人以你為榜樣,能為團隊帶來正面能量,那麼你最好能自律自己的言行舉止,至少保留可以被人探聽的正面形象,切勿隨意黑白講話,影響未來!(這世界還是很小的,由其是網路世界已經是相當發達,你任何的言行舉止都有可能對你產生正/負影響)。


課程講師 黃俊敏老師(如上圖)


談到增員,要有策略思考,要懂得人員進來前的情境思考,情境一:想要改變的人,策略的關鍵在於提出差異優勢,你與其他同類企業有不一樣的地方嗎?有什麼特色,有什麼前景(於後文進行詳細說明)。


情境二:創造改變,關鍵策略在於吸引挑逗,例如白紙型的招募對象,是很容易招募的,關鍵在於你要或不要,你只要氣勢強,形象好,就有機會可以讓對方進入你的團隊。但是,你要思考的是,白紙型需要輔導,你的配套措施建立好了嗎!


學員上課情況(如上圖)


招募的系統流程至少要具備有計劃與準備、對象與方式、面談與甄選、追蹤與評估。


進入計劃與準備,最怕的是你不夠想要,不夠投入,隨意亂槍打鳥(小編聽說有一種面試主管,只要有人來就會對面試人員說“我覺得你是個人才”,這樣的判斷法關鍵在一根手指頭,只要確定對方有脈搏就可以了~哈)。


當你要招募,建議一定要準備屬於你的事業手冊,事業手冊至少要包含未來的願景,講師也在課程中請每位同仁分享對自己事業的願景藍圖。


互動練習I(如上圖)


事業手冊中,需要有事業前景與特色,重點在於說明事業前景,如人身的三大風險”活太久、走太早、走不掉“,這就是保險事業歷久不衰的根本原因。


保險業的三大趨勢“商品多元化、服務專業化、加盟事業化”,在這個團隊時代,你需要尋找更多的事業夥伴來複製你的know-how,以三大事實來說,台灣為“小家庭多、老年人口多、災害疾病多”,從34-54年次的嬰兒潮至今,政府已經意識到長期照護的龐大需求,這是我們的市場。


互動練習II(如上圖)


事業特色有三大誘因「收入無上限、時間自主權、升遷自己來」,所有的收入,只要你有方法,夠努力!收入不是問題,以三大未來來說“旅遊多、成長多、人脈多」,旅遊不但多,也有時間玩,三大優勢是「不用資本當老闆、不靠苦力靠智慧、不斷市場客戶多」。


互動練習III(如上圖)


增員系統的第二階段是對象與方法,我要打造怎樣的團隊?我要選擇怎樣的人進入團隊?


優勢企業管理股份有限公司-黃俊敏老師,於課程中請夥伴彼此分享,你要打造出什麼樣屬性的團隊?引進什麼樣的人才進入團隊。


那麼究竟要找什麼對象呢?


可以是白紙、同業、非同業業務、非同業上班族、第二春~你會找那幾類呢( ̄∇ ̄)

除了選擇的對象外,黃俊敏老師還用不同類型的招募方式與學員分享,像是請客戶推薦招募對象進來,推薦的重點是“千萬不要強迫要求”,建議可以用以下的方式來溝通,首先感恩對方以往的照顧,接下來分享最近的情況(保持正面),再來才是提出要求,並說明需要的條件,最後要記得讓對方放心的感受(說明人員進來後,會回饋對方進來的情形)。


推薦招募夥伴的互動演練(如上圖)


第三階段進入面談與甄選,一個成功的面談需要包含至少四個動作,首先必須瞭解對方,知道他的優勢特質,想要的,以及目前對於自身的工作處於怎樣的狀態(指工作滿意度),當我們認為足夠瞭解對方,同時對方也是我們想要的人才,就開始吸引他(必須要讓對方有感覺),切入對方想要的,當對方被你所說的話所吸引後,就進行挑逗(讓對方心動),賞識優勢特質,務必讓他知道,他絕對不是只有目前的成就,當對方心動後,開始說服他行動,進入你的團隊。


成功面談的策略研討(如上圖)


講師透過案例的討論,讓學員清楚的瞭解每個環節的關鍵,同時也讓學員分組討論,以案例上的題目來制定面談策略(>﹏<)


成功面談的策略分享(如上圖)


第四階段,也就是最後一步!當說服沒有成功的時候,再次回到前一步的流程,這就是追蹤與評估。


課程來到這裡已經到了尾聲!今天的增員系統課程,真的太~精彩了!沒參加到真的虧大啦(╯з╰)!!

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