今天，我想來點.... 給新人的課！

今天的新人課，除了介紹產險內容之外，我還想分享的內容：

1. 如客戶車禍時打給你，我們可以怎麼做(主要要讓客戶安心)
2. 提醒客戶要準備的東西有什麼
3. 怎麼打電話給客戶和對方及窗口、雙方理賠人員共5方來達到和解共識
4. 遇到沒駕照、或只有保強制險的、雙方只有車子撞傷人沒事的或雙方都有投保第三人、財損的這種最好等等相關情境，這些我都遇過
5. 要列什麼清單來談額度
6. 最後陪客戶一起和解

突然發現我的車禍案例還滿多的！

上課1小時真的不夠，我這次又超時了

本文作者：精豪管理處 蘇倩儀