回家的路上，小優默默的望著車窗外的街景，腦海卻還是浮現下午被李教授拒絕的畫面，小優知道單身的李教授是需要保險規劃的，可是她卻不肯給她這個初入壽險業的業務菜鳥一個機會。她不禁回想當初進到保險產業是因為主管問她「既然可以一邊工作，一邊幫助人，那為什麼不給自己一個嘗試的機會呢？」天生善良的她，抱著這個憧憬，硬是一頭跳進她不擅長的業務工作中。
回到公司，小優敲門進入主管的辦公室，一邊思索要如何與璚儀經理回報狀況，一邊思索這份工作是不是她想要的。幾經猶豫後，小優還是決定把心裡的困惑告訴經理…聽完小優的敘述，璚儀知道小優的注意力完全放在被拒絕上了，於是她與小優說「業務工作確實不容易，需要有被客戶拒絕的勇氣，但是也正因為對客戶來說，每一個決定都是在繪製未來的藍圖，做出決定本來就不容易」。但幫助客戶繪製美好的未來，就是這份保險工作最有價值的地方。
跳開負面的注意力
璚儀經理一邊拿起手機，一邊把每一位客戶給她的留言翻給小優看，每一位成交客戶的背後都有一段故事，璚儀她又說：「我們其實就是夢想的規劃師，不斷的尋找那些有緣的人一同繪製出美好的將來」。不論是拒絕我或者是支持我的客戶，她們都給我在保險事業中，相當大的啟發，我非常感謝他們，我也建議妳可以嘗試每天花五分鐘寫下感恩的日記，同時也為自己的理想進行定位。
我們其實是一群為客戶編織夢想的魔術師
當晚小優聽了經理的話，便把今天想要感恩的三件事情寫下來，並且寫下「我還可以做什麼能讓今天過得更好呢？」。當她開始回憶今天發生的事情時－她笑了，原來她今天遇到了這麼多貴人，但是沒有透過這個方式感謝每一件發生在自己身上的事情時，就只能關注到令人沮喪的事物，寫完這些後，她感覺今天確實變得有些不一樣了！你呢？是否願意為更好的自己留下五分鐘的時間呢？開始「感恩」，一切都變得不同了
「五分鐘日記Five Mutual Journal」：早上起床後…
- 我中心感謝的三件事情…
I am grateful for…
- 我可以做哪三件事，讓今天變得更好？
What will do to make today great?
- 自我肯定 我是…
Daily Affirmations. I am
「五分鐘日記Five Mutual Journal」：晚上睡覺前…
- 今天發生哪三件令人驚喜的事…
Amazing things that happened today…
- 我可以做什麼事，能讓今天過得更好？
How could I have made today even better?
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